• Usuario / Participante: persona que se registra y/o participa en torneos.
• Organizador: usuario u organización que crea y administra torneos.
• Torneo: competencia organizada a través de la Plataforma.
• Contenido de terceros: juegos, marcas, servidores y servicios que no pertenecen al Operador (incluyendo Call of Duty®, Warzone™ y servicios de pago).

2.1. La Plataforma es una herramienta tecnológica de intermediación que permite a Organizadores crear torneos y a Participantes inscribirse, gestionar squads, registrar resultados y administrar pagos.

2.2. El Operador no organiza, no arbitra ni garantiza los torneos creados por Organizadores, salvo los expresamente identificados como propios. La relación principal del Torneo se establece entre el Participante y el Organizador.

2.3. El Operador no desarrolla, no opera ni está afiliado a Call of Duty®, Warzone™, Activision Publishing, Inc. ni a sus titulares. Dichas marcas pertenecen a sus respectivos dueños y se mencionan a título descriptivo.

3.1. Debés ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

3.2. La información que proporcionás debe ser veraz, completa y actualizada. Sos responsable de la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad realizada bajo ella.

3.3. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin obligación de reembolso cuando el incumplimiento sea imputable al Usuario.

4.1. El Operador no es responsable por el funcionamiento, disponibilidad, rendimiento, cambios, actualizaciones, errores ("bugs"), sistema de emparejamiento (SBMM), caídas de servidores, sanciones, baneos o suspensiones aplicadas por Activision/Call of Duty/Warzone, ni por la presencia de tramposos, hackers o software malicioso de terceros en las partidas.

4.2. Cualquier interrupción, modificación o discontinuación del videojuego o de sus servicios es ajena al Operador y no genera derecho a reembolso, reprogramación ni indemnización por parte del Operador.

5.1. Es responsabilidad exclusiva del Participante contar con conexión a internet estable, hardware adecuado, energía eléctrica, cuenta de juego válida y todo lo necesario para competir.

5.2. El Operador no responde por desconexiones, lag, pérdida de energía, fallas de dispositivos, cierres de sesión, o cualquier inconveniente técnico del lado del Participante, ni garantiza reprogramaciones, repeticiones de partida ni reembolsos por dichas causas.

5.3. Las decisiones sobre reprogramaciones o repeticiones quedan a criterio del Organizador del torneo respectivo.

6.1. Cada Organizador define las reglas, el formato, los premios, los horarios y los criterios de su Torneo. El Participante acepta dichas reglas al inscribirse.

6.2. Las disputas relativas a un Torneo (resultados, descalificaciones, premios, conducta) se resuelven entre Participante y Organizador. El Operador podrá, sin obligación, ofrecer herramientas o mediar a su sola discreción, sin que ello implique asumir responsabilidad.

6.3. El Operador no garantiza la idoneidad, solvencia ni cumplimiento de los Organizadores, ni la entrega efectiva de premios cuando estos dependan del Organizador.

7.1. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (p. ej., MercadoPago). El Operador no almacena datos sensibles de medios de pago y no responde por fallas, demoras o rechazos de dichos proveedores.

7.2. Las inscripciones, comisiones de la Plataforma, ventanas de pago y de acreditación de premios se rigen por lo informado en cada Torneo y en la billetera del Usuario.

7.3. Reembolsos: solo proceden en los supuestos expresamente previstos (p. ej., vencimiento de la ventana de pago o cancelación del torneo según las reglas aplicables). No habrá reembolso por bajo rendimiento, desconexión, descalificación por incumplimiento, ni por causas ajenas al Operador.

7.4. Los premios pueden estar sujetos a retenciones, impuestos y verificaciones de identidad. El cumplimiento de obligaciones fiscales del Participante es de su exclusiva responsabilidad.

8.1. Está prohibido hacer trampa, usar software no autorizado, suplantar identidad, manipular resultados, hostigar a otros usuarios, o cualquier conducta ilícita o contraria a la buena fe.

8.2. El incumplimiento puede derivar en descalificación, pérdida de premios, suspensión o baja de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

9.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma se brinda "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o resultados determinados.

9.2. En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, de datos o de oportunidades, derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, del videojuego, de la conexión del Participante o de la conducta de Organizadores u otros usuarios.

9.3. Cuando una responsabilidad no pueda excluirse legalmente, la responsabilidad total del Operador se limitará, en la medida permitida, al monto efectivamente abonado por el Usuario al Operador en concepto de comisiones en los 3 (tres) meses previos al hecho que motivó el reclamo.

El Usuario mantendrá indemne al Operador, sus socios, directores y empleados frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de su uso de la Plataforma, su participación en Torneos o el incumplimiento de estos Términos.

Todo el software, diseño, marcas y contenidos del Operador son de su titularidad o de sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia más allá del uso normal de la Plataforma.

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Al registrarte prestás tu consentimiento conforme a dicha política.

El Operador no será responsable por incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fallas de terceros (videojuego, proveedores de pago, internet, energía).

Podemos modificar estos Términos. Los cambios rigen desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente. Si no estás de acuerdo, debés dejar de usar la Plataforma.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Escobar, Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de defensa del consumidor reconozca al Usuario.

Consultas y reclamos: info@def-software.com.